Gioco Responsabile

Prendiamo sul serio il gioco responsabile e la protezione dei giocatori. Offriamo strumenti pratici per aiutare chi gioca a mantenere il controllo del proprio tempo e del proprio denaro, e incoraggiamo comportamenti di gioco sicuri e consapevoli. Se in qualsiasi momento ritieni di aver bisogno di una pausa o di supporto, il nostro team è qui per assisterti.

Principi di protezione dei giocatori

Ci impegniamo a prevenire il gioco problematico attraverso politiche chiare e misure di prevenzione. Promuoviamo l’uso di limiti personali, verifiche dell’età e controlli di identità quando necessari. Il nostro obiettivo è garantire che il gioco resti un’attività ricreativa e non costituisca una fonte di rischio eccessivo per i giocatori.

Strumenti di controllo dell’attività

Limiti di deposito

Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sul tuo conto per controllare quanto depositi. Le modifiche ai limiti sono facili da applicare direttamente nelle impostazioni del conto; le riduzioni sono immediatamente valide, gli aumenti possono prevedere un periodo di raffreddamento.

Limiti di perdita

Offriamo limiti di perdita per impedire che le perdite superino una soglia prefissata. Una volta raggiunto il limite, non sarà possibile continuare a giocare fino al termine del periodo selezionato.

Limiti di tempo e pause dall’account

È possibile impostare promemoria di sessione che avvisano dopo un tempo prestabilito e porre limiti di durata per singola sessione. Per una pausa più lunga puoi scegliere un periodo di timeout temporaneo o richiedere una sospensione del conto per giorni o settimane.

Autoesclusione

Se ritieni necessario interrompere il gioco per un periodo prolungato, puoi attivare l’autoesclusione dal tuo profilo. Durante l’autoesclusione il conto sarà bloccato e non riceverai comunicazioni promozionali. Nota che, essendo operativi sotto licenza estera, l’autoesclusione è valida sulla nostra piattaforma e potrebbe non essere automaticamente collegata ai registri nazionali italiani.

Segnali di comportamento problematico

Contatta il supporto se noti segni come: aumento delle puntate per recuperare perdite, mentire su tempo o denaro speso, usare il gioco come unico svago o prendere in prestito denaro per giocare. Intervenire precocemente aiuta a ridurre i rischi.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci un budget di gioco e rispettalo, utilizza i limiti disponibili, non inseguire le perdite e fai pause regolari. Gioca solo con fondi che puoi permetterti di perdere e condividi i problemi con persone di fiducia.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se senti che il gioco sta diventando un problema, rivolgiti a servizi di supporto locali o a professionisti specializzati in dipendenze da gioco. Esistono linee di assistenza e centri di consulenza che offrono supporto telefonico e consulenze gratuite. Possiamo fornirti informazioni su come trovare aiuto nella tua area e sospendere o limitare il conto se necessario.